汉王考勤机软件的使用及报表常见问题

1、班次不能修改

在使用中的班次不能修改。   

2、添加了年假、休假等在报表中没有体现。

如果这些假期的记工时倍率为零，则在报表中不体现。   

3、设置了班次，也下载了考勤记录，在考勤记录查询中可以看到正确的考勤时间，可是在处理的时 候发现所有人都缺勤。

一般是没有设置提前打卡时间和结束打卡时间。还有一种情况是所有人都是空白，可能是节假日设置和进班时间的设置问题。   

4、记录下载后时间相差8个小时。

5、由于更换了软件造成的工号与记录不匹配问题。

因为有些版本的软件在修改员工时自动补齐5 位员工号，需要安装补丁或修正工号后重新上传所有员工。   

6、考勤机员工无法发送的问题。

确认考勤机人员信息的“考勤机类型”项和要发送的考勤机类型 一致。  

7、记录处理与报表中2008年2号-3号的考勤记录不显示。

这是由于默认的元旦放假时间为1-3 号，需要调整。  

 8、从考勤记录查询页面导出记录成execl格式时，时间栏不能正常显示时间。

需要手动将这一列 的格式改变成下列类型。